Politika privatnosti

Ova Politika privatnosti opisuje kako Summum nekretnine d.o.o., odnosno naša web stranica villaox.com prikuplja, koristi i štiti osobne podatke korisnika u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) i zakonima Republike Hrvatske.

1. PRIKUPLJANJE OSOBNIH PODATAKA

Prikupljamo sljedeće vrste osobnih podataka:

• Kontakt podaci: Ime i prezime, e-mail adresa, telefonski broj.
• Podaci o korištenju: IP adresa, vrsta preglednika, trajanje posjeta i podaci o interakciji s našom web stranicom.
• Podaci o plaćanju: U slučaju online plaćanja prikupljamo podatke nužne za procesiranje plaćanja, kao što su ime vlasnika kartice, broj kartice (kroz sigurni sustav plaćanja treće strane), adresu vlasnika i podaci o transakciji.
• Kolačići i slične tehnologije: Koristimo kolačiće za poboljšanje korisničkog iskustva i analitiku.

2. SVRHA OBRADE PODATAKA

Vaše podatke obrađujemo u sljedeće svrhe:

• Pružanje i poboljšanje naših usluga.
• Odgovaranje na upite i komunikaciju s korisnicima.
• Marketing i slanje promotivnih materijala (samo uz vašu privolu).
• Analiza prometa i optimizacija web stranice.
• Procesiranje narudžbi i online plaćanja.
• Izdavanje računa u skladu s važećim zakonima Republike Hrvatske.

3. PRAVNA OSNOVA ZA OBRADU PODATAKA

Podatke obrađujemo na temelju:

• Vaše privole (kada je potrebna, npr. za marketing).
• Izvršenja ugovora (ako ste naš klijent/gost).
• Legitimnog interesa (za osnovnu analitiku i sigurnost sustava).
• Pravno obvezujućih zahtjeva (npr. fiskalizacija, vođenje evidencije o transakcijama).

4. KOLAČIĆI

Naša web stranica koristi kolačiće. Možete ih kontrolirati ili onemogućiti putem postavki preglednika. Više informacija možete pronaći u našoj [Politici kolačića].

5. DIJELJENJE PODATAKA S TREĆIM STRANAMA

Vaše podatke ne prodajemo niti dijelimo s trećim stranama, osim u slučajevima kada:

• Koristimo usluge trećih strana (npr. pružatelje hostinga, analitičke alate, pružatelje usluga plaćanja) uz ugovor o zaštiti podataka.
• To zahtijevaju zakonske obveze (npr. računovodstveni propisi i fiskalizacija plaćanja u Republici Hrvatskoj).

6. SIGURNOST PODATAKA

Poduzimamo tehničke i organizacijske mjere za zaštitu vaših podataka, uključujući enkripciju i kontrolu pristupa. Svi podaci o plaćanju obrađuju se putem sigurnih i certificiranih sustava za plaćanje, a mi ne pohranjujemo podatke o vašim kreditnim ili debitnim karticama.

7. VAŠA PRAVA

Imate pravo na:

• Pristup svojim podacima.
• Ispravak netočnih podataka.
• Brisanje podataka (osim ako postoje zakonske obveze zadržavanja).
• Ograničenje obrade.
• Prenosivost podataka.
• Povlačenje privole za obradu osobnih podataka. Za ostvarivanje svojih prava, kontaktirajte nas na: info@villaox.com.

8. KONTAKT INFORMACIJE

Ako imate pitanja o ovoj Politici privatnosti, kontaktirajte nas putem e-maila: info@villaox.com.

Ova Politika privatnosti zadnji put je ažurirana 28.03.2025.